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真诚服务才能放大“出圈效应”。去年3月以来,“淄博烧烤”话题在社交网络火爆出圈,短短数月,淄博实现了从美食推广到文旅赋能的高效衔接,成为当下城市文旅创新发展的成功案例。淄博在这场文旅“大考”中表现优秀:开通“烧烤专列”,文旅局局长亲自欢迎游客,新增21条烧烤公交专线,要求全城食宿不涨价,规范商户行为……每个细节背后,都流露出“好客山东”的热情,最终塑造出“美食+真诚感”的城市文旅新场景。
文旅产业发展要植根本土烟火气。今年1月,随着第40届中国哈尔滨国际冰雪节的开展,哈尔滨率先掀起了我国冰雪旅游的高潮。在这场城市旅游的狂欢中,哈尔滨使出浑身解数迎接各方游客,其充满“东北味儿”的文旅服务举措和造梗模式更是广受好评。一时间,“尔滨,你让我感到陌生”“尔滨真把游客宠上天了”等词条频频霸榜社交平台。
回顾哈尔滨的爆火,除了其得天独厚的冰雪资源吸引人外,当地文旅服务流露出的那种彪悍、实诚、诙谐的“虎劲儿”,以及极具烟火气的服务细节和亲切感,绝对是最大的加分项。在“尔滨宠粉”的背后,是地方文化的传承和挖掘,是对城市文化、城市精神的不断开掘,是打造全新城市IP和构建城市文旅消费新场景的一种全新尝试。
官方这则充满人情味的回答,让重庆“背篓专线”成为网络热点话题,引发网友的大量点赞评论。一时间,包容与温情成为人们对这座城市的深刻印象。许多到重庆旅游的游客,也纷纷到“背篓专线”打卡,这推动了重庆从“背篓专线”到城市文旅发展的延伸。如今,“背篓专线”已成为重庆文旅的特有场景,这一温情脉脉的城市IP,凸显了温情善意的城市文化和包容大度的城市精神,让文旅融合的城市环境和城市形象更加立体温暖。
无独有偶。杭州图书馆也曾因善举被称为“史上最温暖的图书馆”,得到了全国众多网友的持续点赞。过去10余年来,杭州图书馆一直允许拾荒者、无业游民入馆,让他们在设有空调的图书馆内免费阅读、看影视、上网、听音乐。图书馆对他们的唯一要求,就是把手洗干净再阅读。不论是在社交媒体的传播还是当地市民的评价中,我们都可以感受到令人动容的城市温度和公共服务情怀,展现了杭州这座城市宽广包容的胸怀。
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预计,4月21日08时至22日08时,江南中东部和南部、华南中东部和南部等地有大到暴雨,其中,广东中南部的部分地区有大暴雨(100~200毫米);广西中南部、广东中南部等地的部分地区将有8-10级雷暴大风或冰雹天气,其中广西东南部和南部沿海、广东中南部等地的部分地区将有10级以上雷暴大风,局地风力可达11级以上;广西中南部、广东、湖南南部、江西南部和东部、福建西部、浙江西南部等地的部分地区将有小时雨量大于20毫米的短时强降水天气,其中广西东南部和南部沿海、广东中南部等地的部分地区最大小时雨量大于50毫米,局地可达80毫米以上。中央气象台4月21日06时继续发布暴雨橙色预警和强对流天气黄色预警。
4月21日08时至22日08时,云南西北部和东部、四川西部和东南部、重庆西南部、贵州中西部、江南南部、华南等地部分地区有中到大雨,其中,广西南部、广东大部、江西南部、福建西部等地部分地区有暴雨或大暴雨(100~200毫米)。内蒙古中西部、辽宁中部、新疆沿天山地区等地部分地区有4~5级风,东海东北部和南部海域、台湾海峡、台湾以东洋面、南海北部和中西部海域、北部湾将有6~7级、阵风8级的风。
4月22日08时至23日08时,黑龙江西北部、辽宁西部、河北东北部、西藏东南部、四川中东部、重庆南部、贵州中西部、江南东部、华南大部、台湾岛北部等地部分地区有中到大雨,其中,福建东南部、广东东部等地部分地区有暴雨或大暴雨(100~180毫米)。内蒙古西部、吉林中部、新疆南疆盆地等地部分地区有4~5级风,东海东北部和南部海域、台湾海峡、台湾以东洋面、南海北部和中西部海域、北部湾将有6~7级、阵风8级的风,其中东海中部的部分海域风力可达8级、阵风9级。
4月23日08时至24日08时,内蒙古东南部、辽宁中西部、河北东北部、山东东部、西藏东南部、四川中东部、重庆西南部、华南东部和南部、台湾西部岛等地部分地区有中到大雨,其中,广东中部和东南部等地局部有暴雨或大暴雨(100~150毫米)。新疆沿天山地区、内蒙古西部、河北南部、山东东部等地部分地区有4~5级风,渤海、渤海海峡、黄海北部海域、东海东北部和南部海域、台湾海峡、台湾以东洋面将有6~7级、阵风8级的风。
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